En tant que nouveau président de FundSERV, j'aimerais vous souhaiter la bienvenue à l'inauguration de FundSERV Trimestriel. Ce bulletin de nouvelles sera publié quatre fois par année pour informer nos clients et nos fournisseurs sur les projets et les initiatives de FundSERV. Dans ce premier numéro, j'aimerais vous parler un peu de moi-même et vous informer des activités clés sur lesquelles nous travaillons actuellement.

Certains d'entre vous me connaissent déjà car je travaille à l'application de la technologie dans l'industrie des investissements depuis près de vingt ans à Toronto, à Vancouver et à Montréal.

Avant de me joindre à FundSERV, le 1^er août dernier, j'étais président-directeur général de Star Data, une société qui offrait à l'industrie canadienne des investissements, des données sur le marché et des applications de gestion du patrimoine. Je me suis joint à l'équipe de Star Data en 1996 et je suis très fier des nos accomplissements durant cette période, y compris une acquisition réussie par CGI plus tôt cette année. Cette acquisition m'a donné une occasion bienvenue de relever de nouveaux défis et d'entamer un autre chapitre sur le plan professionnel.

De 1998 jusqu'au 1^er août 2001, j'ai travaillé en étroite collaboration avec FundSERV en tant que directeur. Cette association m'a permis de mieux apprécier la contribution de FundSERV à l'industrie des investissements et les défis uniques que la société doit relever pour répondre aux besoins évolutifs de l'industrie. Mon expérience financière et technique m'aidera à guider FundSERV afin qu'elle puisse relever ces défis et continuer sur la voie de la réussite en réduisant les coûts et les risques pour ses clients.

Depuis mes premières expériences avec FundSERV en tant que concurrent, j'ai été témoin de la croissance, en taille et en importance, de la société dans l'industrie canadienne de fonds d'investissement. Dans son rôle de centrale de services de réseau et de valeur ajoutée reliant les sociétés émettrices de fonds d'investissement aux distributeurs, les contributions de la société pour les membres de l'industrie ont été remarquables. FundSERV a prouvé qu'elle pouvait retirer les facteurs temps, coûts et risques du processus de transaction et je suis très honoré d'avoir le privilège de mener la société à son prochain plateau.

Un des plus importants atouts de FundSERV est le haut niveau de respect et de confiance qu'elle a établi en tant que fournisseur de services dans l'industrie de fonds d'investissements. Comme l'industrie se fie toujours de plus en plus à l'Internet pour ses applications commerciales, le maintien de cette confiance est devenu notre première priorité. De nos jours, les initiatives de commerce électronique peuvent poser de nouveaux risques de sécurité. FundSERV a résolu ce problème en instaurant un programme de sécurité de pointe — IDentité. Ce programme est muni d'une infrastructure de gestion à clé publique (PKI), qui utilise des « certificats » numériques, alliés à la technologie de chiffrement, pour assurer le niveau de sécurité requis pour les transactions commerciales électroniques contemporaines.

Un objectif très important de FundSERV consiste à permettre à chacun de ses clients d'utiliser l'Internet en toute confiance. L'utilisation de certificats numériques assure que la personne qui envoie une transaction en est vraiment l'auteur, que la personne recevant la transaction en est bien le destinataire ciblé et que l'intégrité des données n'est pas compromise durant ce processus.

Le programme PKI d' IDentité permet à nos clients de gagner du temps, d'éviter les problèmes ainsi que les frais élevés dont ils seraient responsables s'ils devaient assurer l'instauration et la gestion d'une infrastructure de sécurité d'entreprise. La sécurité continuera à être un objectif prioritaire pour tous chez FundSERV, particulièrement alors que nous nous apprêtons à transférer le reste de nos applications sur le Web.

Nos deux premières applications conformes à PKI, FUNDportail et FUNDcom, sont très bien acceptées dans l'industrie. FUNDcom fournit un système d'interrogation commun basé sur le Web pour plus de trente sociétés de fonds alors que FUNDportail permet d'ouvrir une seule session pour consulter les sites Web sécuritaires de plusieurs clients de FundSERV. Un certificat IDentité est requis pour avoir accès à ces deux applications.

Une autre importante question pour l'industrie concerne le déplacement de la date de règlement : transaction plus trois jours (T+3) à transaction plus un (T+1), pour juin 2004. À cette fin, je représente maintenant FundSERV dans le conseil de l'Association canadienne des marchés des capitaux au Canada (ACMC), qui est le fer de lance de cette initiative. Mon objectif consiste à identifier les façons dont FundSERV pourrait aider l'industrie à se préparer au T+1 en veillant à ce que les interruptions et les coûts soient minimaux.

Nous continuons aussi à évaluer les solutions possibles pour les mises à jour non financières et à explorer des occasions de partenariat pour faire progresser cet important programme. Notre objectif consiste à réduire le temps et les documents requis pour la mise à jour de données connexes aux noms et aux adresses qui sont transmises entre distributeurs et sociétés émettrices.

Depuis quelques semaines, je rencontre les cadres et le personnel ainsi que les membres de comités et du conseil d'administration pour déterminer comment utiliser les ressources de la société plus efficacement. Lorsque j'aurai une bonne maîtrise de la situation, je pourrai aider le personnel à accélérer plusieurs projets déjà en cours et je pourrai aussi commencer à explorer de nouvelles avenues pour contribuer encore davantage à la solidité de cette industrie évolutive.